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テクノロジーの急激な進歩にともない、新しい医事会計システム、電子カルテ等、数多くの医療情報システムが開発・提供されてきました。それらにより、低付加価値業務の自動化による業務の効率化は達成されている一方で、医療機関の本来のミッションである患者さまの満足向上は、依然、実現されていないままです。
オフショアが提供するITソリューションのキーコンセプトは「患者さまの満足を通じた医療の発展」。本当の意味でそのキーコンセプトを実現するためには、なによりも医療への特化が欠かせないとオフショアは考えます。医療機関への従事経験者をスタッフに迎え入れることにより、医療特有の要件や医療機関が抱える問題点を詳細かつ正確に把握すると同時に、「またいきたくなる病院とは」といった患者の視点を反映させたITソリューションの提供を行っております。
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●患者の視点から生まれた予約受付システム「アットリンク」 |
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弊社のコアプロダクトである医療情報システム「アットリンク」は、患者として頻繁に医療機関に通院していた弊社スタッフによる「待ち時間が長い」「ドクターと十分なコミュニケーションがとれない」といった不満が開発のきっかけです。その後、「患者（＝自分自身）が使いたくなるシステムを構築する」といった基本コンセプトのもと、開発当初より医療現場の声を最大限に反映することにより、医療機関と患者双方の満足を実現する医療情報システム「アットリンク」が誕生しました。
その後数多くの医療機関への導入を通じて、操作性、柔軟性、そして信頼性のさらなる向上を実現してまいりましたが、「患者が使いたいシステム」のキーコンセプトは不変としていることから、2006年12月時点で100,000人以上の患者さまにWeb予約をご利用いただくまでになっております。
診療予約システム「アットリンク」についての詳細は http://at-link.net までアクセス!
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ITソリューション実績
・医療情報システム「アットリンク」の開発・導入コンサルティングサービスの提供
・医療機関向けWebおよびモバイルサイト構築・運用 等 |
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